ご注文メールが届かない事象について

ご注文やお問合せの際に、

・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
・ドメイン受信拒否設定をしている
・K2出版からのメールが迷惑メールフォルダに入っている

などの理由でお客様にご注文メールが届かないケースが発生しております。
お客様事由によるメールの不着は当店では対応が出来かねますので、

・オンラインショップにて注文をしたが、注文確認のメールが届かない
・問合せをしたが、1週間以上経っても返信がない

といった場合は、大変お手数ではございますが、

・入力アドレスに間違いがないかご確認いただく
・携帯電話の設定を見直していただく
・迷惑メールフォルダを今一度ご確認いただく

などの対策をしていただいたうえで、再度ご注文をお願いいたします。
また、どうしても届かない場合は、別のメールアドレスでのご注文をお試しいただけますよう、お願いいたします。